الشروط والأحكام
آخر تحديث: ١ فبراير ٢٠٢٥
- مقدمة
- التعريفات
- “الخدمة” تشير إلى الموقع الإلكتروني ومنصة تسليم الكتب الورقية والإلكترونية والمنتوجات ذات الصلة
- “المنتج” يشير إلى الكتب الورقية والإلكترونية والمنتوجات ذات الصلة المتاحة للشراء
- “المستخدم” أو “أنت” أو “العميل” يشير إلى أي شخص يصل إلى خدمتنا أو يستخدمها
- “المحتوى” يشير إلى جميع المواد، بما في ذلك الكتب الورقية والإلكترونية والمنتوجات ذات الصلة المتاحة على منصتنا
- تسجيل الحساب
- لشراء المنتج، يجب عليك إنشاء حساب بتقديم معلومات دقيقة وكاملة
- أنت المسؤول عن الحفاظ على سريّة بيانات اعتماد حسابك
- يجب أن يكون عمرك ١٨ عاماً على الأقل لإنشاء حساب وإجراء عمليات الشراء
- المنتجات والتسعير
- تُباع جميع الكتب الإلكترونية بتنسيق رقمي
- الأسعار مدرجة بالدولار الأميركي وقد تخضع للتغيير دون إشعار مسبق
- تشمل الأسعار الضرائب المطبقة حيثما يقتضي القانون ذلك
- شروط الدفع
- نقبل المدفوعات من خلال بوابة الدفع الآمنة الخاصة بنا
- يجب استلام الدفع بالكامل قبل تسليم الكتاب الإلكتروني
- تتم معالجة جميع المعاملات بالدولار الأميركي
- تسليم المحتوى الرقمي
- عند إتمام عملية الدفع بنجاح، ستتمكن من الوصول إلى الكتاب (الكتب) الإلكتروني التي تم شراؤه (شراؤها) من خلال:
- رابط تحميل فوري
- التسليم عبر البريد الإلكتروني
- الوصول في مكتبة حسابك
- قد تحتوي روابط التحميل على تاريخ انتهاء للصلاحية ومحاولات محدودة
- عند إتمام عملية الدفع بنجاح، ستتمكن من الوصول إلى الكتاب (الكتب) الإلكتروني التي تم شراؤه (شراؤها) من خلال:
- الشحن (للمنتجات الماديّة)
- الشحن متوفر إلى كافة بلاد العالم
- يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على:
- بلد وموقع التسليم
- طريقة الشحن المختارة
- كميّة وقيمة الطلب
- يتم تقديم أوقات التسليم المقدرة، ولكنها غير مضمونة
- سياسة الاسترداد
- لا يتم استرداد المبلغ المدفوع الى العميل إلا في الحالات التالية:
- الكتاب الإلكتروني معيب أو تالف
- رابط تحميل الكتاب الإلكتروني لا يعمل بسبب خلل تقني في الخدمة
- المنتج يختلف بشكل كبير عن الوصف المذكور
- يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال ٧ أيام من تاريخ الشراء
- لا يتم استرداد المبلغ المدفوع الى العميل إلا في الحالات التالية:
- حقوق الملكية الفكرية
- جميع الكتب الورقية والإلكترونية والمنتوجات ذات الصلة محميّة بموجب قوانين حقوق النشر
- شراء كتاب إلكتروني يمنحك ترخيصاً غير حصري وغير قابل للتحويل ل:
- تحميل وقراءة الكتاب الإلكتروني للاستخدام الشخصي
- تخزين الكتاب الإلكتروني على ما يصل إلى [عدد] من الأجهزة
- لا يسمح للمستخدم:
- مشاركة أو بيع أو إعادة توزيع الكتاب الإلكتروني
- إزالة أي إشعارات حقوق النشر
- تحويل الكتاب الإلكتروني إلى تنسيقات مختلفة
- طباعة أو نسخ الكتاب الإلكتروني إلا للاستخدام الشخصي
- التزامات المستخدم:
- استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني
- محاولة تجاوز أي إجراءات أمنية
- مشاركة بيانات اعتماد حسابك
- التدخل في العمل السليم للخدمة
- سياسة الخصوصية
- يخضع جمع واستخدام المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا
- نقوم بتنفيذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك
- حدود المسؤولية
- نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعيّة
- لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ المدفوع مقابل المنتج
- التغييرات في الشروط
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت
- سيتم إعلام المستخدمين بالتغييرات المهمّة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار الموقع
- القانون الحاكم
- تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية اللبنانية
- تخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في الجمهورية اللبنانية
- معلومات الاتصال
- البريد الإلكتروني: contact@kalimahtayebah.com
- رقم الهاتف: 00961 71 165707
- العنوان: لبنان- بيروت- تلة الخياط- شارع تامر ملّاط- بناية المدينة- الطابق ال 9
- قابلية الفصل
